Shutter Box 操作マニュアル
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Shutter Box は、撮影した写真・動画をお客様へ届けるためのフォトグラファー向け納品システムです。データはあなた自身のGoogle Driveに保存され、お客様は届いたリンク(またはアプリ)から閲覧・保存できます。

目次

A. はじめの準備
  1. はじめてのログイン(Google連携)
  2. プロフィール(表示名・アイコン)
  3. 料金プラン
B. アルバムをつくる
  1. アルバムを作成する
  2. 写真をアップロードする
  3. 動画をアップロードする(動画納品オプション)
  4. カバー写真とカバーテキスト
  5. 納品時メッセージ
  6. プレビューで見え方を確認する
C. お客様に届ける
  1. お客様へリンクを渡す(URL・QR・納品文面)
  2. お客様側の見え方
  3. 公開・期限・パスワードの設定
D. お客様に選んでもらう
  1. 枚数セレクト納品(納品する写真を選んでもらう)
  2. 全写真データ納品への途中切り替え
  3. 商品写真選び機能(商品に使う写真を選んでもらう)
E. 管理・その他
  1. 一覧の絞り込み・並べ替え・まとめて削除
  2. 空き容量の確認
  3. お知らせ・お問い合わせ
  4. 解約について
  5. スマホでできること
  6. よくある質問
A. はじめの準備

1はじめてのログイン(Google連携)

管理画面を開き、「Googleで続ける」を押します。初回は本人確認とあわせて、写真の保存先となるGoogle Driveへの保存許可を求められるので許可してください。

  1. 管理画面で「Googleで続ける」を押す
  2. Googleアカウントを選択し、「Googleドライブ」のチェックを入れて「許可」
  3. 管理画面に戻れば連携完了です
写真・動画はShutter Boxではなくあなた自身のGoogle Driveに保存されます。容量はGoogleアカウントの契約に応じます。
チェックを入れ忘れると、画面上部に「Google Driveへのアクセスが許可されていません」と赤い案内が出ます。「Driveを許可する」からやり直してください。

2プロフィール(表示名・アイコン)

画面右上のお名前、または「≡」メニュー →「👤 プロフィール編集」から設定します。

3料金プラン

無料の3回を使い切ると、アルバム作成時にご契約のご案内が表示されます。そのまま「契約する」を押すとお支払い画面が開き、お支払い後すぐに使えるようになります。
B. アルバムをつくる

4アルバムを作成する

  1. 一覧上部の「+新しいアルバムを作成」を押す
  2. アルバム名(例:山田様 お宮参り)を入力
  3. 必要に応じて有効期限(初期値は2ヶ月後)やパスワードを設定
  4. 納品方法を選択
    • 全写真データ納品(初期値)=アップロードした写真をすべてお渡しする
    • 枚数セレクト納品=お客様に指定枚数まで選んでもらう(13章)
  5. 「アルバムを作成」を押すと、共有用URLが自動でコピーされます

5写真をアップロードする

  1. アルバムカードの「写真追加/削除」を押す
  2. 「クリックして写真を追加」から写真を複数選ぶか、画面にドラッグ&ドロップ(フォルダごとでもOK)
  3. 各ファイルに「✅ 完了」が表示されれば成功です。枚数はアルバムカードにすぐ反映されます
写真はファイル名順(1, 2, …, 10, 11 の自然な順番)でお客様に表示されます。並び順を決めたいときはファイル名の番号で調整してください。

6動画をアップロードする(動画納品オプション)

写真と同じアルバムに動画を添えてお届けできます。ご希望の方だけの月額110円の追加オプションです。

① オプションを追加する

  1. アルバムカード右下の「⋯」を押し、「🎬 動画の追加/削除」を選ぶ
  2. ご案内が出たら「月額110円で追加する」を押す
  3. お支払い画面でお支払いいただくと、すぐに使えるようになります

※月額550円プランのご契約が前提です。
※解約は「≡」メニュー →「各種解約」→「🎬 動画納品オプションを解約」から。解約後も、お支払い済みの期間はご利用いただけます。

② 動画をアップロードする

方法は写真とまったく同じです。「🎬 動画の追加・削除」画面にドラッグ&ドロップするか、クリックして選ぶだけ。複数本まとめてアップロードできます。

  1. アップロードした動画は、その場で再生して確認できます
  2. 左上の欄に表示タイトルを入れると、お客様のアルバムに表示されます(任意)
  3. 2本以上ある場合は並べ替えもできます。不要な動画は「削除」で外せます
動画のあるアルバムは、カードに「写真 ◯枚・動画 ◯本」と表示されます。納品文面も自動で動画の案内入りに変わります。
お客様のスマートフォンで再生できない形式の動画は、アップロード時にお知らせします。
セレクト納品のアルバムでも、動画は選択の対象外として常に納品されます。

7カバー写真とカバーテキスト

アルバムページの一番上(ヒーロー)に表示される写真と文字を設定できます。

カバー写真を外したいときは「サムネイル写真設定」内の「未設定にする」を押してから保存してください。

8納品時メッセージ

アルバムの中に、お客様へのひとことを添えられます。カードの「プレビュー」を開くと、左側に入力欄があります。

  1. メッセージ本文を入力(200字程度が目安)
  2. お名前(屋号など)を入力。こちらは次回以降のアルバムにも引き継がれます
  3. 「メッセージを保存」を押す
入力しながら右側のプレビューに反映されるので、実際の見え方を確認しながら書けます。

9プレビューで見え方を確認する

カードの「プレビュー」から、PC(ブラウザ)とスマホ/アプリの両方の見え方を並べて確認できます。お客様に渡す前の最終チェックにお使いください。

※枚数セレクト納品のアルバムでは、「選択画面」と「選択後アルバム」を切り替えて確認できます。

C. お客様に届ける

10お客様へリンクを渡す(URL・QR・納品文面)

各カードの「お客様用アルバムURL発行」を押すと、次の3つが表示されます。

パスワードを設定している場合は、文面に入力手順が自動で入ります。動画があるアルバムでは、動画の案内も自動で入ります。

11お客様側の見え方

お客様の会員登録は不要です。届いたリンクを開くだけで閲覧・保存できます。

12公開・期限・パスワードの設定

D. お客様に選んでもらう

13枚数セレクト納品(納品する写真を選んでもらう)

アップロードした写真の中から、お客様自身に指定した枚数まで選んでもらい、選ばれた写真だけを高画質で納品できる方法です。たくさん撮った中から選んでいただく撮影(データ買い切りプランなど)に向いています。選択が終わるまで写真はサンプル(透かし入り)で表示され、確定した写真だけが透かしなしでお渡しされます。

設定方法(アルバム作成時)

  1. 「+新しいアルバムを作成」を開き、納品方法で「枚数セレクト納品」を選ぶ
  2. 「お客様が選べる枚数(上限)」を入力してアルバムを作成
  3. あとは通常どおり写真をアップロードし、「お客様用アルバムURL発行」でURLを渡すだけです

お客様側の流れ

  1. アルバムを開くと、まず「お写真を選んでください」という選択画面が表示されます(全写真がサンプル透かし付き)
  2. 写真をタップすると拡大表示で確認でき、右上の丸印で選択/解除できます(上限枚数まで)
  3. 「この写真で確定」を押し、確認に同意すると確定します
  4. 確定後は、選んだ写真だけが透かしなしの通常アルバムとして表示され、保存・ダウンロードできます

フォトグラファー側の確認・やり直し

確定後はお客様側での選択写真の変更はできません。変更が必要な場合は、フォトグラファーが「セレクト納品をやり直す」でリセットしてください。

14全写真データ納品への途中切り替え

「枚数セレクト納品」で納品したあと、お客様から「やっぱり全部のデータがほしい」とご要望があった場合、アルバムを作り直すことなくそのまま切り替えられます。

  1. カード右下の「⋯」→「📦 全データ納品に切り替える」を押す
  2. 確認に同意すると切り替わります

切り替えると、お客様が選ばなかった写真も含め、アップロード済みのすべての写真を閲覧・保存できるようになります(写真を選ぶ画面は表示されなくなります)。写真はすべて残っているので安心して切り替えられます。

15商品写真選び機能(商品に使う写真を選んでもらう)

アルバムやパネルなどの商品に使用する写真を、お客様に選んでもらえる機能です。お客様は納品済みの写真から必要枚数を選ぶだけ。商品ごとにコメントも添えられるので、レイアウトのご要望まで一度に受け取れます。

① 取り扱い商品を登録する(最初に一度)

  1. 右上の「≡」メニュー →「🛍 取り扱い商品の登録」を開く
  2. 商品名(例:台紙大)と必須選択枚数を入力して保存
  3. 必要なら「イメージ写真を選ぶ」から商品のイメージ画像を1枚添付(お客様が選ぶときに、どの商品かがひと目で伝わります)

※ここで登録した商品は、どのアルバムでも繰り返し使えます。イメージ写真は各商品1枚まで、「削除」でいつでも外せます。

② 専用URLを発行する

  1. アルバムカード右下の「⋯」→「🛍 商品写真選び機能」を開く
  2. 作成予定の商品を選ぶ(同じ商品を複数個追加することもできます)
  3. 必要なら回答期限を設定し、「URLを発行」
  4. 表示されたURLをお客様にお渡しします

③ お客様側の流れ

  1. URLを開くと、商品ごとのタブが表示されます
  2. 商品を選び、必要枚数分の写真を選びます
  3. 商品ごとにメモを添えられます
  4. すべての商品の必要枚数が揃うと「この内容で送信」が押せるようになります

※送信後はお客様側での変更はできません。

④ 回答を確認する

  1. お客様が送信すると、画面上部にお知らせバナー、アルバムカードに「🛍 回答あり」バッジが表示されます
  2. バナーの「確認する」、「🛍 回答あり」、またはカードの「🛍 商品写真選び機能」から回答内容を確認できます
  3. 「選択写真をダウンロード」で、商品名ごとにフォルダ分けされた写真を保存できます

※お客様が回答を誤った場合は「※回答をリセット」を押すと、もう一度やり直せます。
※枚数セレクト納品の場合は、確定した写真だけが商品写真選びに表示されます。

E. 管理・その他

16一覧の絞り込み・並べ替え・まとめて削除

⚠️ 削除すると、写真・動画・アルバムはGoogle Driveからも完全に削除されます。ゴミ箱には残らず、復元できません。削除前に必要なデータのバックアップをご確認ください。

17空き容量の確認

画面上部にGoogle Driveの使用状況バーが表示されます。使用率が8割を超えると黄色、9割で赤色になり、容量を増やす案内が出ます。「Google Driveの容量を変更」から増量できます。

※削除後の容量は、反映まで数分かかることがあります。

18お知らせ・お問い合わせ

19解約について

「≡」メニュー →「各種解約」から手続きできます。

どちらも、お支払い済みの期間はご利用いただけます。期間が終わるまでは、これまでどおりアルバムを公開できます。

※動画オプションの再度のお申し込みは、お支払い済みの期間が終わってからお手続きいただけます。

20スマホでできること

スマートフォンの管理画面では、次の操作ができます。

※アルバムの新規作成、写真・動画のアップロード、アルバム設定の変更などはパソコンからの操作になります。

?よくある質問

写真はどこに保存されますか?
あなた自身のGoogle Driveに保存されます。Shutter Box側にはコピーされません。
お客様は会員登録が必要ですか?
不要です。届いたリンクを開くだけで閲覧・保存できます。
別のパソコン・スマホからログインできますか?
はい。同じGoogleアカウントでログインすれば、どの端末からでも同じアルバムを管理できます。
カバー写真を未設定にしたい
「サムネイル写真設定」内の「未設定にする」を押してから保存してください。
お客様に写真を選んでもらうことはできますか?
2種類あります。納品する写真そのものを選んでもらうなら「枚数セレクト納品」、アルバムやパネルなど商品に使う写真を選んでもらうなら「商品写真選び機能」をお使いください。
お客様が選んだ後、選び直してもらえますか?
確定後はお客様側での変更はできません。カード右下の「⋯」→「↩︎ セレクト納品をやり直す」(商品写真選びは「※回答をリセット」)でリセットすると、お客様が再度選べるようになります。
動画も納品できますか?
はい。月額110円の「動画納品オプション」を追加すると、写真と同じアルバムに動画を添えられます。詳しくは「6. 動画をアップロードする」をご覧ください。
動画がアップロードできません
対応しているのは MP4 と MOV です(スマートフォンや一眼で撮影した動画は、ほぼこのどちらかです)。ビデオカメラの AVCHD(.MTS)や、編集用の特殊な形式はアップロードできません。その場合はお知らせが出ます。
料金はかかりますか?
最初の3回(3アルバム分の納品)は無料でお試しいただけます。その後も納品を続ける場合は月額550円(税込)です。動画を納品する場合のみ、追加で月額110円(税込)がかかります。写真を受け取るお客様のご利用は無料です。
解約したらアルバムはどうなりますか?
お支払い済みの期間が終わるまでは、これまでどおり公開されます。写真・動画はご自身のGoogle Driveに残ります。
Shutter Box